Sedangkan dalam bisnis, pelanggan bisa membutuhkan informasi terkait bisnis yang sedang dijalankan, tidak peduli hari libur atau jam berhenti bekerja.
Baca Juga: Whatsapp Pernah Down Selama 8 Jam, Segini Kerugian Mark Zuckerberg
Hal seperti ini akan membuat konsumen kecewa. Selain itu pemilik usaha juga akan rugi.
- Pengiriman pesan terbatas
Berbeda dari WA Biasa, di WA Bisnis pengiriman pesan setiap bulan diberikan batasan sekitar 5000 pesan.
Jumlah itu tentu tidak dapat menangani kebutuhan usaha berskala besar, dengan jumlah konsumen yang sampai ribuan atau jutaan.
Untuk mendapatkan kuota pesan lebih banyak, pengguna WA Bisnis perlu melakukan verifikasi ulang nomor telepon,memang terkesan agak ribet.
- Sambungan dengan aplikasi lain
Kekurangan WA Bisnis berikutnya adalah fitur tanpa API yang menjadikan WA Bisnis tak bisa dihubungkan dengan aplikasi lain.
Baca Juga: Cara Melihat Status Whatsapp Orang Lain Tanpa Ketahuan, Anda Wajib Tahu!
Pengguna WA Bisnistidak dapat memantau pesan yang masuk dari banyak aplikasi ke satu perangkat.
Padahal dalam bisnis, jumlah admin tentu terbatas, menyesuaikan skala bisnis.