Network
KILAS KLATEN - Masalah autentikasi akun Google biasanya ditandai dengan gagalnya pengguna untuk mengakses Google Play Store ketika akan menginstall aplikasi.
Pada halaman tersebut akan terdapat pemberitahuan bahwa terjadi error. Namun permasalahan ini dapat diatasi dengan beberapa metode untuk cara autentikasi ke akun Google.
Autentikasi akun Google merupakan sebuah proses verifikasi identitas pengguna untuk masuk pada sistem.
Baca Juga: Cara Membuka Format File Tidak Didukung Google Drive dengan Mudah
Proses tersebut biasanya menggunakan password maupun username sebagai informasi apakah orang yang mengakses akun tersebut adalah pemilik akun. Berikut beberapa cara untuk mengatasi autentikasi pada akun Google:
1. Menghapus data dari Google Play Store
Menghapus data dari Google Play Store menjadi salah satu cara efektif untuk masalah autentikasi.
Berikut beberapa langkah menghapus data untuk cara autentikasi ke akun Google yang bisa pengguna lakukan:
- Masuk pada menu pengaturan atau setting di HP.
- Pada menu setting, pilih aplikasi.
- Selanjutnya pilih Google Play Store.
- Setelah halaman aplikasi terbuka, pilih hapus data atau clear data.
- Maka akan muncul sebuah pesan konfirmasi dari sistem.
- Kemudian cobalah untuk mengakses Google Play Store kembali.
Baca Juga: Inilah 5 Cara Mengamankan Akun Google dari Hacker yang Mudah Dilakukan
Sebelum melakukan penghapusan data, pengguna dapat mencoba untuk menghapus cache terlebih dahulu. Tombol untuk menghapus cache tepat berada di sebelah clear data pada halaman aplikasi tersebut.
