Network
Kilas Klaten – WhatsApp meluncurkan fitur baru di India yang memungkinkan pengguna di pasar terbesarnya untuk membayar bisnis menggunakan berbagai opsi pembayaran dari dalam aplikasi pesan instan tersebut.
Aplikasi WhatsApp yang dimiliki Meta ini pada hari Rabu mengatakan bahwa mereka telah bermitra dengan PayU dan Razorpay yang bermarkas di Bengaluru untuk menambahkan dukungan pembayaran melalui kartu kredit dan debit, net banking dan semua aplikasi UPI di India.
Langkah WhatsApp hari Rabu ini mengikuti kemitraan WhatsApp dengan Stripe awal tahun ini untuk membantu para penggunanya di Singapura membayar bisnis melalui aplikasi. Aplikasi ini juga memungkinkan pembayaran pedagang di Brasil pada bulan Juni.
Baca Juga: WhatsApp Bakal Hadirkan Fitur Baru, Bisa Kirim Pesan ke Aplikasi Chat Lain
"Ini akan mempermudah orang untuk membayar bisnis India dalam obrolan WhatsApp menggunakan metode apa pun yang mereka sukai," kata Mark Zuckerberg, pendiri dan CEO Meta, dalam pidato virtualnya di acara Conversations 2023 di Mumbai.
WhatsApp mengonfirmasi kepada TechCrunch bahwa fitur pembayaran ini tersedia untuk semua bisnis di India yang menggunakan platform WhatsApp Business. Dengan lebih dari 500 juta pengguna di India yang online di WhatsApp, pasar Asia Selatan adalah pasar terbesar Meta secara global.
Aplikasi ini pertama kali memperkenalkan layanan pembayarannya, yang dibangun di atas UPI, di India pada tahun 2020 dalam uji coba yang diperluas ke 100 juta pengguna tahun lalu. Namun, aplikasi ini terus menghadapi perlawanan keras dari perusahaan seperti Google Pay, PhonePe milik Walmart, dan raksasa fintech India, Paytm, yang mendominasi ekosistem UPI.
