Network
Kilas Klaten – Spotify membatasi fitur-fitur untuk pengguna tingkat gratis di India dalam upaya untuk mengumpulkan lebih banyak pengguna berbayar di negara tersebut. Pembatasan ini, yang dilakukan beberapa tahun setelah layanan streaming ini diluncurkan di India pada tahun 2019, tidak akan memungkinkan pengguna memutar lagu dalam urutan manual dan tidak akan membiarkan mereka memundurkan, menghapus, atau mengulang lagu.
Sejak peluncurannya, perusahaan Swedia ini, Spotify, telah menawarkan tingkat kebebasan yang liberal di India untuk memungkinkan pengguna memutar lagu dalam urutan apa pun. Namun, perusahaan ini mengatakan bahwa karena pasar telah matang sekarang, mereka mengambil langkah ini untuk mengubah tingkat gratis.
Seperti yang dicatat oleh Musically, tingkat gratis yang baru ini lebih mirip dengan yang ditawarkan Spotify di Brasil. Spotify mengatakan bahwa India merupakan salah satu dari lima negara teratas dalam hal pengguna aktif bulanan untuk layanan ini.
Baca Juga: Spotify Persiapkan Layanan Superpremium Seharga $19.99/Bulan Dengan Fitur Ini
Namun, negara ini tidak termasuk dalam pasar teratas dalam hal rasio pelanggan dengan pengguna gratis, mengingat mayoritas pengguna di India memilih model yang didukung iklan. Perusahaan ini juga meluncurkan Smart Shuffle di India, yang secara otomatis menyarankan lagu berdasarkan selera Anda dan daftar lagu yang Anda dengarkan.
Fitur ini diluncurkan untuk pelanggan pada bulan Maret, untuk membantu mereka memberikan saran yang lebih baik untuk menambahkan lagu ke daftar putar tertentu.
"Namun, masih harus dilihat apakah pembatasan Spotify dapat mendorong pengguna untuk membayar layanan ini atau menggunakan layanan lain," ujar eksekutif tersebut.
Ada beberapa langkah ke arah ini. Tahun lalu, Gaana yang didukung Tencent memilih model berbayar. Awal tahun ini, Resso yang dimiliki oleh ByteDance menghapus layanan gratisnya di India, Brasil, dan Indonesia.
Pada bulan Juli, ByteDance meluncurkan TikTok Music di Brasil dan Indonesia, dan Resso kini sudah tidak lagi tersedia di pasar tersebut. TikTok dilarang di India bersama dengan banyak aplikasi Cina pada tahun 2020.
Baca Juga: Spotify Akan Sertakan Pilihan 150 Ribu Buku Audio Dalam Paket Premiumnya
India bukan salah satu dari 10 pasar teratas dalam hal langganan, sesuai dengan laporan dari badan industri musik International Federation of the Phonographic Industry (IFPI). Ditambah lagi, menurut sebuah survei dari Industri Musik India, sebuah lembaga nirlaba yang beranggotakan label-label musik, tingkat pembajakan digital di India (73%) jauh di atas rata-rata global yang hanya 30%.
Sebuah laporan dari perusahaan analisis Redseer yang diterbitkan pada bulan April mencatat bahwa Spotify adalah pemain teratas dalam hal jumlah streaming di India. Studi ini tidak termasuk YouTube, yang memiliki lebih dari 450 juta pengguna di negara ini.
Spotify mencatat 220 juta pelanggan untuk kuartal yang berakhir pada bulan Juni, dengan pertumbuhan 17% dari tahun ke tahun. Perusahaan ini juga menaikkan harganya di AS dari $9,99 menjadi $10,99 untuk pertama kalinya.***
