Network
Diduga bahwa Apple telah menyesatkan konsumen dengan tidak menyediakan produk berkualitas yang seharusnya mereka bayar dan dapat mengakibatkan kerugian hingga $2 miliar.
Juru bicara Apple menegaskan dalam sebuah pernyataan kepada Reuters bahwa klaim gugatan tersebut tidak benar.
Baca Juga: Pengguna Android Akan Mendapatkan Fitur Login Mirip Apple Hari Ini
“Kami tidak pernah melakukan apa pun yang secara sengaja memperpendek masa pakai produk Apple atau menurunkan pengalaman pengguna untuk mendorong peningkatan pelanggan," kata juru bicara tersebut.
Departemen Kehakiman dan Komisi Sekuritas dan Bursa mengeluarkan penyelidikan pada tahun 2018 setelah adanya laporan bahwa Apple membatasi ponsel lama dengan pembaruan yang tidak perlu.
Pada saat itu, Apple menurunkan harga penggantian baterai untuk iPhone 6, 6s, dan 6s Plus dari $79 menjadi $29 dan mengatakan bahwa mereka tidak akan pernah dengan sengaja menghalangi iPhone untuk bekerja sebagaimana mestinya.
Gugatan di Inggris ini muncul setelah Apple setuju untuk membayar penyelesaian sebesar $500 juta di AS atas klaim bahwa mereka sengaja memperlambat iPhone yang lebih tua. Konsumen dengan model iPhone 6, 7, dan SE yang terkena dampak mulai menerima pembayaran pada bulan Agustus.***
