KILAS KLATEN – Pengguna mungkin curiga bahwa akun Spotify mereka telah diretas karena berbagai alasan, termasuk tidak dapat masuk dengan kata sandi atau melihat aktivitas yang tidak biasa di bagian 'Baru saja diputar' pada aplikasi.
Selain itu, pengguna mungkin melihat perubahan pada pengaturan langganan mereka atau aplikasi pihak ketiga yang tidak dikenal yang terhubung ke Spotify. Namun, Spotify menyediakan banyak alat bagi penggunanya untuk mengamankan dan memulihkan akun mereka, bahkan jika mereka kehilangan akses.
Seperti layanan lainnya, akun Spotify merupakan sasaran empuk bagi para peretas dan penyusup. Sementara beberapa pelaku kejahatan mungkin ingin memanfaatkan langganan Spotify Premium seseorang tanpa membayar, yang lain mungkin mengubah informasi akun dan menjualnya kembali dengan harga murah.
Baca Juga: Cara Memainkan Game Spotify yang Terinspirasi dari Wordle
Ada tanda-tanda yang jelas bahwa akun sedang diakses oleh penyusup, termasuk kata sandi atau alamat email yang diubah, perubahan daftar putar dan lagu yang baru saja diputar, atau menyadari bahwa seseorang mengendalikan musik dari perangkat lain.
Jika pengguna menyadari ada yang salah dengan akun Spotify, langkah pertama yang harus dilakukan adalah mengubah kata sandi. Pengguna dapat mengubah kata sandi dengan membuka situs web Spotify di browser apa pun dan masuk.
Selanjutnya, klik 'Profil' di sudut kanan atas layar dan pilih 'Akun'. Dari menu sebelah kiri, pilih opsi 'Ubah Kata Sandi'. Jika akun tidak dapat diakses karena perubahan kata sandi atau email, pengguna harus mengklik tautan Reset Kata Sandi pada halaman login.
Mengubah kata sandi mungkin tidak cukup untuk mengamankan akun Spotify sepenuhnya. Dari halaman Pengaturan yang sama di situs web Spotify, pengguna juga harus mengunjungi halaman 'Aplikasi' dan memutuskan semua aplikasi yang tidak dikenal atau aplikasi pihak ketiga yang terhubung ke akun Spotify mereka dengan mengeklik/mengetuk opsi 'Hapus Akses' di sebelah nama aplikasi.
Baca Juga: Cara Menyimpan Album di Spotify dan Mendengarkan Musik Baru Secara Instan
Perlu dicatat bahwa aplikasi-aplikasi ini dapat berupa layanan atau add-on yang terhubung ke akun Spotify pengguna, dan mungkin memiliki akses ke beberapa informasi akun. Terakhir, setelah mengatur ulang kata sandi dan menghapus aplikasi yang tidak dikenal, pengguna harus kembali ke halaman Pengaturan di situs web dan mengklik opsi 'Keluar di Mana Saja' di bagian bawah halaman ini.
Opsi ini akan mengeluarkan akun Spotify di setiap perangkat yang digunakan untuk login. Jika pengguna tidak dapat mengakses akun Spotify mereka atau mengatur ulang kata sandinya menggunakan alamat email, inilah saatnya untuk menghubungi dukungan pelanggan Spotify. Spotify akan mengembalikan akun kepada pemilik aslinya setelah diberikan tanda terima, laporan bank, atau bukti kepemilikan lainnya.
Akun Spotify yang tidak diamankan dengan baik merupakan sasaran empuk bagi para peretas, dan itulah mengapa penting untuk melakukan tindakan pencegahan sebelum terjadi pembobolan. Cara termudah untuk mengamankan akun Spotify adalah dengan menggunakan kata sandi yang kuat, yang terdiri dari kombinasi angka, huruf kecil dan huruf besar, serta karakter khusus.
Sebaiknya kalian juga sering mengganti kata sandi, dan tidak membaginya dengan orang lain. Keamanan perangkat juga sama pentingnya, jadi pastikan ponsel cerdas atau PC yang digunakan untuk mengakses Spotify telah diperbarui ke sistem operasi versi terbaru, dan hindari mengunduh aplikasi yang tidak dikenal.
Pengguna juga harus menghapus akses ke aplikasi pihak ketiga secara berkala, dan memastikan mereka keluar dari perangkat publik setelah masuk ke Spotify.***