Motivasi awal di balik pengembangan gpt-3.5-turbo mungkin untuk mengurangi biaya komputasi ChatGPT yang sangat besar. CEO OpenAI, Sam Altman, pernah menyebut biaya ChatGPT sebagai "sangat besar," dan memperkirakan biaya komputasi hanya beberapa sen per obrolan. (Dengan lebih dari satu juta pengguna, itu mungkin bertambah dengan cepat).
ChatGPT API mendukung My AI, chatbot yang baru-baru ini diumumkan Snap untuk pelanggan Snapchat+, dan fitur tutor virtual Q-Chat yang baru dari Quizlet. Shopify menggunakan ChatGPT API untuk membangun asisten yang dipersonalisasi untuk rekomendasi belanja, sementara Instacart memanfaatkannya untuk membuat Ask Instacart, sebuah fitur yang akan datang yang memungkinkan pelanggan Instacart untuk bertanya tentang makanan dan mendapatkan jawaban yang "dapat dibeli" yang diinformasikan oleh data produk dari mitra ritel perusahaan.***