Network
KILAS KLATEN – Para penipu telah ditemukan menyamar sebagai Amazon dan menggunakan klaim pembelian iPhone Apple untuk mengelabui konsumen yang tidak menaruh curiga agar menyerahkan informasi pribadi dan keuangan. Ini hanyalah salah satu dari banyak penipuan yang perlu diwaspadai saat berbelanja online, tetapi ini adalah salah satu yang perlu diketahui.
Cara Menghindari Menjadi Korban Penipuan iPhone Penipu Amazon
Penipuan penipu Amazon pertama kali dilaporkan oleh Better Business Bureau pada Februari 2021. Namun, laporan berikutnya oleh ABC Action News di Florida menyoroti bahwa hal itu masih berlaku dan menjadi masalah bagi konsumen.
Dalam hal penipuan ini, konsumen menerima panggilan telepon yang mengaku atas nama Amazon dan memberitahukan adanya tagihan yang mencurigakan di akun mereka. Meskipun tagihan tersebut bisa untuk berbagai macam barang, iPhone secara khusus disebutkan sebagai salah satu yang sangat umum. Sebagai contoh, laporan Florida menyoroti dugaan pembelian iPhone 12 seharga $999.
Baca Juga: Menikmati Pesona Taman Nasional Tanjung Puting, Area Amazon Misterius versi Indonesia
Penelepon kemudian menawarkan untuk membantu melindungi akun pengguna dari pembelian dengan meminta informasi kartu kredit dan/atau akses jarak jauh ke komputer mereka. Apa pun itu, tujuannya di sini adalah untuk mendapatkan informasi pribadi.
Cara Menghindari Penipuan Amazon
Cara utama untuk menghindari terjebak dalam penipuan ini adalah dengan ekstra hati-hati saat menerima panggilan telepon seperti ini secara umum. Amazon mengatakan bahwa meskipun beberapa departemen mungkin menelepon pelanggan, perusahaan tidak akan pernah meminta pengguna untuk mengungkapkan informasi pribadi atau menawarkan pengembalian dana yang tidak terduga.
Pada dasarnya, Amazon tidak akan pernah meminta detail kartu kredit pelanggan, atau akses jarak jauh ke komputer pengguna. Demikian juga, sangat tidak mungkin Amazon akan menelepon pengguna untuk memulai. Sebaliknya, perusahaan ini jauh lebih mungkin mengirim email kepada mereka jika ada masalah dengan suatu transaksi. Entah apakah Amazon menelepon atau mengirim email, seseorang dari perusahaan hampir pasti tidak akan meminta tindakan mendesak apa pun.
Baca Juga: Amazon Tambahkan Diskon Layanan Kesehatan Pada Penawaran Prime Day
Dengan kata lain, jika penelepon meminta sesuatu untuk dilakukan sekarang juga, maka itu seharusnya menjadi peringatan bahwa itu bisa jadi penipuan. Tetapi itu bukan satu-satunya tanda bahaya yang harus dicari. Seperti yang diingatkan oleh FTC, jika seseorang melewatkan panggilan dan nomor tersebut meninggalkan pesan suara yang membicarakan tentang penipuan iPhone/Amazon ini, jangan hubungi nomor tersebut kembali.
Sebaliknya, kunjungi situs web Amazon, cari nomor dukungan pelanggan resmi, dan hubungi nomor tersebut untuk mengonfirmasi apakah ada yang salah dengan akun kalian.
Kiat Untuk Menghindari Penipuan Amazon
Penipuan Amazon sangat umum terjadi sehingga perusahaan e-commerce ini bahkan menawarkan beberapa kiat tentang cara menghindari penipuan. Pertama dan terutama, Amazon menyarankan pelanggan untuk tidak pernah membeli barang dari penjual yang mengarahkan mereka keluar dari situs web Amazon.
Produk di Amazon bersumber dari penjual pihak ketiga, tetapi semua transaksi dan komunikasi harus dilakukan melalui aplikasi atau situs web Amazon. Selain itu, pengguna tidak boleh mentransfer uang ke penjual yang mengklaim bahwa Amazon akan menjamin transaksi atau memberikan pengembalian dana.
Pengguna juga harus menyadari bahwa tidak ada seorang pun dari Amazon yang akan menelepon mereka untuk melakukan pembayaran untuk mengklaim kemenangan lotere atau hadiah atau pinjaman kartu kredit yang dijamin.
Baca Juga: Kapan Amazon Prime Day 2023? Catat Tanggalnya!
Meskipun tidak tertipu oleh panggilan dari penipu adalah satu hal, pengguna juga harus mewaspadai email apa pun dari Amazon yang meminta kata sandi email mereka atau informasi apa pun yang berhubungan dengan pembayaran.***
