KILAS KLATEN - Nasib kurang mengenakkan menimpa putra bungsu Presiden Jokowi, Kaesang Pangarep baru-baru ini.
Alasannya karena Kaesang mengaku kehilangan barang bawaannya di Bandara Internasional Juanda, Surabaya, saat terbang dari Singapura dengan Batik Air pada Minggu, 13 November 2022.
Gemas kopernya hilang, Kaesang nge-tweet di akun Twitter-nya @kaesangp.
Di sana Kaesang mengaku kaget sekaligus tidak mengerti kemana kopernya tiba-tiba menghilang. Setelah ditemukan, Kaesang Pangarep akhirnya mendapat petunjuk keberadaan koper miliknya.
Baca Juga: Daftar Bandara Pendukung Pesawat VVIP untuk Delegasi KTT G20 Indonesia
Menurut Kaesang, kopernya nyasar terbawa penerbangan selanjutnya menuju Medan, Sumatera Utara.
"Horeee naik Batik Air ke Surabaya tapi koperku selamat sampai bandara Kualanamu. Terima kasih Batik Air," ungkap Kaesang.
Dirinya tidak ingin terlalu serius menanggapi persoalan ini, Kaesang merasa tergelak karena kopernya mungkin butuh jalan-jalan.
Baca Juga: Tes PCR Sudah Tak Berlaku! Cek Aturan Baru Naik Pesawat 2022 Dalam Negeri dan Luar Negeri
"Mungkin emang aku sama koperku udah gak sejalan. Batik Air tahu kalau koperku butuh healing. Makanya dikirim ke Medan," cuitnya.
Mengetahui persoalan hilangnya koper Kaesang di Twitter, warganet pun ikut meramaikan persoalan hilangnya koper Kaesang.
Mereka berkomentar banyak mengenai pelayanan penerbangan Batik Air yang masih perlu diperbaiki.
"Batik terbang itu seperti itu kakak, terbang atau menguji kesabaran," ungkap salah satu akun Twitter warganet.
Baca Juga: Naik Batik Air Koper Kaesang Nyasar ke Medan, kaesang: Mungkin Aku dan Koperku Sudah Ngak Sejalan
“Sebelumnya, musisi Ari Lasso terbang dengan Batik Air, sekarang Mas Kaesang. Ini bukti Batik Air menjadi perusahaan dengan membuat kesalahan,” tulis wargnet lainnya.
Setelah cuitan Kaesang viral, Batik Air segera merespon dan mengembalikan koper Kaesang yang salah alamat, menuju Surabaya.
Batik Air dalam keterangannya meminta maaf atas kejadian yang dialami putra bungsu Presiden Joko Widodo tersebut.
Batik Air memastikan Kaesang Pangarep menjadi penumpang penerbangan ID-7130 rute Singapura-Surabaya pada Minggu, 13 November 2022.
Baca Juga: Menjelang Pernikahan Kaesang, Jalan di Depan Rumah Calon Istri Diaspal Menggunakan Dana APBD
Batik Air mengabarkan bahwa tas tersebut telah dikirim ke Kaesang dan diterima pada Senin, 14 November 2022 pukul 02.30 WIB.
Timnya sedang mengikuti proses penyelidikan internal atas apa yang terjadi di bandara Juanda.
“Mengenai perbedaan pemeriksaan bagasi pada penerbangan dengan nomor penerbangan dan negara tujuan (missload),"
"Hasil survei akan digunakan dalam bentuk rekomendasi atau intervensi yang diterima (dilaksanakan) untuk meningkatkan kualitas layanan pelanggan,” ungkap Batik Air.***