Network
KILAS KLATEN – Tindakan keras Netflix terhadap berbagi kata sandi sekarang mulai diluncurkan ke pelanggan AS dan pasar global lainnya, setelah peluncuran yang tertunda. Awalnya, Netflix berencana untuk memperkenalkan "berbagi berbayar" kepada pelanggan di AS pada kuartal pertama tahun ini, namun menunda peluncurannya hingga musim panas, setelah melihat adanya pembatalan di beberapa pasar yang telah meluncurkan perubahan tersebut.
Di bawah aturan baru ini, pelanggan AS harus mengeluarkan orang lain dari akun Netflix mereka atau membayar $7,99/bulan untuk keanggotaan tambahan bagi mereka yang berada di luar rumah tangga mereka. Perubahan serupa akan diluncurkan ke lusinan pasar global dalam beberapa minggu dan bulan mendatang.
Netflix menawarkan alat untuk membuat transisi ini lebih mudah, termasuk cara bagi pelanggan saat ini untuk melihat perangkat mana yang masuk ke akun mereka dan menghapus perangkat yang seharusnya tidak memiliki akses, serta alat untuk mengatur ulang kata sandi mereka.
Baca Juga: Netflix Perbarui Fitur My List Untuk Menemukan Konten Yang Belum Ditonton
Bagi mereka yang berbagi akun Netflix dengan orang lain, mereka dapat melakukan transisi ke akun mereka sendiri melalui opsi "Transfer Profile" yang akan membantu mereka untuk memindahkan informasi akun yang sudah ada, termasuk riwayat menonton dan daftar pantauan.
Fitur ini mendapat banyak reaksi negatif dari konsumen, tetapi Netflix meyakinkan para investor bahwa meskipun ada beberapa pembatalan awal, Netflix yakin bahwa tindakan tegas terhadap kata sandi ini akan bermanfaat bagi pertumbuhan jangka panjangnya sebagai sebuah bisnis dan kesehatan keuangannya.
Selama pendapatan kuartal pertama, misalnya, co-CEO Netflix Greg Peters mengatakan bahwa hasil dari pembobolan kata sandi di pasar yang didukung pertama kali terlihat seperti reaksi pelanggan terhadap kenaikan harga.
