Network
KILAS KLATEN – Meskipun TikTok mungkin menjadi aplikasi teratas di dunia berdasarkan jumlah unduhan dan pengeluaran konsumen pada tahun 2023, namun bukan yang teratas berdasarkan penggunaan aktual.
Tahun lalu, Facebook kembali mempertahankan posisi nomor 1 berdasarkan pengguna aktif bulanan, diikuti oleh aplikasi milik Meta lainnya yaitu WhatsApp, Instagram, dan Messenger, dan TikTok di posisi ke-5.
Sekarang data baru menunjukkan bahwa pertumbuhan aplikasi TikTok mulai melambat, menimbulkan pertanyaan apakah langkah aplikasi ke e-commerce melalui TikTok Shop yang menjadi penyebabnya.
Menurut data baru dari firma intelijen pasar Sensor Tower, meskipun pertumbuhan TikTok tetap positif, pertumbuhannya melambat.
Pada tahun 2022, pengguna aktif bulanan TikTok tumbuh rata-rata 12% tahun demi tahun setiap kuartal, tetapi angka ini turun menjadi 3% tahun demi tahun setiap kuartal pada tahun 2023.
Perubahan ini terjadi setelah peluncuran TikTok Shop di AS.
Aplikasi video ini mulai menguji Shop di AS pada November 2022 dan pengujian tersebut diperluas awal tahun lalu ketika lebih banyak merek bergabung, termasuk PacSun, Revolve, Willow Boutique, dan merek kecantikan KimChi Chic, antara lain.
Musim panas lalu di Inggris, misalnya, TikTok mencoba bagian belanja dalam aplikasi yang disebut "Trendy Beat," yang menawarkan produk yang dijual oleh induk TikTok, ByteDance.
Baca Juga: TikTok Berencana Tingkatkan Bisnis TikTok Shop AS Sepuluh Kali Lipat Menjadi $17,5 Miliar pada 2024
TikTok juga menawarkan program afiliasi yang memungkinkan pembuat konten menghasilkan komisi dari produk, seperti yang dilaporkan oleh AP dan lainnya.
Tetapi dukungan penjual terhadap platform belanja tersebut mulai menimbulkan keluhan, seperti yang diingatkan oleh Business Insider pada November, dengan beberapa mengeluhkan bahwa TikTok Shop membuat aplikasi jadi dipenuhi iklan.
Di tempat lain di web, pengguna Reddit telah berdebat apakah TikTok Shop telah "merusak" aplikasi, yang sekarang dipenuhi dengan "orang menjual produk murah/dropshipping" seperti yang dikatakan oleh seorang pengguna Reddit.
Pencarian di Reddit menemukan banyak thread lain yang mengeluhkan hal yang sama sepanjang tahun lalu, mengatakan bagaimana TikTok "mengganggu" sekarang karena TikTok Shop dan melihat iklan setiap beberapa video adalah pengalaman yang membuat frustrasi.
Baca Juga: TikTok Luncurkan Pengalaman Aplikasi Yang Disempurnakan Untuk Tablet Dan Perangkat Lipat
Meskipun pengguna TikTok beradaptasi dengan jaringan sosial favorit mereka berubah menjadi mal online, aplikasi penjual TikTok Shop, yang menggerakkan inisiatif e-commerce-nya, telah tumbuh.
Data Sensor Tower menunjukkan pertumbuhan Shop Seller telah "kuat" sejak kuartal keempat 2022, meningkat 230% tahun demi tahun hingga kuartal keempat 2023.
Namun, aplikasi ini hanya memiliki sebagian kecil dari basis pengguna aktif TikTok, saat ini 1,4 miliar pada kuartal pertama tahun ini.
Sementara itu, Shop Seller hanya memiliki sekitar 6 juta pengguna aktif bulanan, demikian laporan dari firma tersebut.***
