Network
KILAS KLATEN - Komunikasi merupakan unsur penting dalam hal kehidupan, pekerjaan, kepemimpinan, dan lainnya.
Hal ini dikarenakan dengan sifat dasar manusia yang merupakan makhluk sosial. Berbagai macam bentuk komunikasi dapat kita temukan. Mulai dari lisan, tulisan, isyarat, gestur, dan lainnya.
Pada zaman sekarang ini, teknologi digital digunakan sebagai media komunikasi yang cukup signifikan sehingga ketika terputus seseorang merasa bahwa dirinya tertinggal dari banyak hal.
Perlu diketahui bahwa dengan berkomunikasi, seseorang menjadi tahu apa yang kita rasakan dan apa yang kita inginkan sehingga diperlukannya prinsip keterbukaan dan kejujuran.
Bagi pihak yang mendengarkan, perlu memperhatikan dan mendengarkan secara seksama agar dapat memahami apa yang disampaikan lawan bicara.
Komunikasi yang baik adalah komunikasi dengan timbal balik. Ada proses seseorang berbicara dan mendengarkan. Namun, ada juga beberapa orang yang kesulitan untuk berkomunikasi.
Baca Juga: Contoh-contoh Kegagalan dalam Melaksanakan K3 Pada Suatu Produksi Desain Komunikasi Visual, Ini Jawabannya
Terkadang orang tersebut terlalu memikirkan apa yang akan dipikirkan lawan bicaranya, meskipun hal tersebut juga perlu dipertimbangkan ketika akan memilah kata-kata dalam berbicara.
Akan tetapi, jika terlalu berlebihan justru akan mempersulit diri sendiri dan membuat diri menjadi overthinking atas hal-hal yang sebelumnya belum terjadi.
Maka dari itu, untuk dapat meningkatkan kualitas kemampuan seseorang berkomunikasi, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan, seperti:
- Menyampaikan tujuan dengan jelas.
- Tidak perlu banyak memikirkan suatu hal yang tidak bisa dikontrol.
- Meningkatkan rasa percaya diri.
- Menghargai, mendengarkan, memperhatikan, dan menanggapi apa yang dibicarakan lawan bicara dengan baik.
- Menerapkan keterbukaan dan kejujuran.
- Tidak fokus dengan pembicara diri sendiri.
- Menjadikan komunikasi yang hangat dan menyenangkan.
Komunikasi bersifat dinamis, maka seseorang perlu berlatih hal ini sesering mungkin agar komunikasi dapat lebih natural dan lawan bicara juga akan nyaman.
Baca Juga: Apa Saja Soft Skill yang Dibutuhkan di Dunia Kerja? Simak Penjelasan Berikut Ini
Cara Meningkatkan Skill Komunikasi dalam Dunia Kerja
Untuk meningkatkan kemampuan komunikasi, beberapa hal yang dapat dilakukan adalah:
1. Belajar Berbicara di Depan Umum
Jika ingin meningkatkan skill komunikasi di tempat kerja, salah satu cara terbaik adalah dengan mencoba belajar berbicara di depan umum.
Dilansir dari The Balance Careers, bisa saja menghambat karier sendiri jika enggan atau malu untuk berbicara di depan umum.
Sebagian orang memang terkadang merasa malu ketika disuruh untuk berbicara di depan umum.
Padahal, itu adalah momen yang tepat untuk meningkatkan skill komunikasi.
Tak perlu merasa malu ketika mempunyai kesempatan untuk berbicara di depan umum.
Manfaatkan dengan baik momen tersebut agar skill komunikasi dapat meningkat secara perlahan-lahan.
2. Pelajari Dasar-Dasar Komunikasi Nonverbal
Dilansir dari Entrepreneur, salah satu studi menemukan bahwa komunikasi nonverbal menyumbang 55 persen dari bagaimana cara audiens memandang seorang presenter.
Dengan kata lain, penting untuk mempelajari dasar-dasar komunikasi nonverbal supaya orang lain di kantor dapat memandangmu dengan nyaman saat kamu sedang berbicara.
Saat sedang berbicara di depan umum, tatap mata semua orang yang menjadi audiensmu.
Gunakan postur tubuh yang tepat dan hindari gerakan-gerakan yang mengganggu seperti membungkuk. Pertahankan raut wajah yang menyenangkan.
Jangan sampai memperlihatkan raut wajah yang muram sehingga tidak enak dilihat oleh orang lain.
Baca Juga: Begini Cara Membangun Kreativitas dan Inovasi dalam Diri di Dunia Kerja
3. Aktif Mendengar
Pembicara yang bagus berawal dari seseorang yang aktif mendengar. Dilansir dari The Job Network, semakin baik mendengar, maka akan semakin baik kamu saat berkomunikasi.
Dengarkan apa saja yang dibicarakan oleh rekan kerja di kantor. Pastikan mendengarnya secara keseluruhan dan jelas sebelum memberikan respons kepadanya.
Tanpa disadari, hal-hal seperti itu nantinya dapat meningkatkan skill komunikasi secara perlahan di tempat kerja, bahkan di luar tempat kerja sekalipun.
4. Pahami audiensmu
Satu hal yang penting bagaimana cara meningkatkan skill komunikasi di tempat kerja adalah dengan memahami audiens.
Setiap audiens mempunyai cara pandang dan preferensi yang berbeda-beda sehingga kamu harus mempertimbangkan hal tersebut saat hendak melakukan komunikasi.
Misalkan harus bicara dengan klien atau presentasi di hadapan rekan kerja, maka pahami audiens dengan baik supaya dapat menciptakan komunikasi yang harmonis.
5. Perluas jaringanmu
Semakin luas jaringan, maka dapat meningkatkan skill komunikasi dengan berbagai orang, baik itu di dalam maupun luar kantor.
Selain bisa meningkatkan skill komunikasi karena banyak jaringan, juga bisa mendapatkan wawasan yang luas dari berbagai orang yang Anda kenal.***
